元旦假期，洛陽公交人依然堅守在崗位上，各司其職，全力保障市民平安出行。十米車廂內(nèi)，他們詮釋著公交人的用心貼心；條條線路上，他們傳遞著城市的溫度熱度。

最暖時刻

元月1日，新年第一天凌晨5點，天還沒亮、寒氣逼人，夜色中車長王珂緊握方向盤，他駕駛著后勤保障車，帶著滿滿的儀式感去為元旦長跑暨半程馬拉松賽“保駕護航”。

“中原銀行杯”2024年洛陽市元旦長跑暨半程馬拉松于2024年1月1日在洛陽新區(qū)體育中心舉行。洛陽公交集團安排后勤保障車10臺、擺渡車20臺，為賽事活動提供運力保障。早上6時30分，像王珂一樣的10名公交車長、公交引導(dǎo)員與現(xiàn)場志愿者一道將參賽選手的衣物背包陸續(xù)裝車，運往定鼎門終點站。7時40分，20輛擺渡車抵達定鼎門廣場。

上午9時許，數(shù)千名參賽選手陸續(xù)到達賽事終點，公交引導(dǎo)員現(xiàn)場引導(dǎo)參賽選手領(lǐng)取衣物，擺渡車依次運送參賽人員至體育中心地鐵口。本次賽事活動，洛陽公交集團共計發(fā)出擺渡車60余車次，運送人員3000余人次，運送衣物背包5000余個/套。

最甜瞬間

“坐公交送巧克力呀！洛陽公交服務(wù)太甜了，對于我們乘客來說真是甜到了心坎上。”乘坐53路公交車的張女士，剛上車就接到車長李彩霞送上的巧克力，驚喜地連連夸贊！

53路公交車長李彩霞，已在車長崗位上工作25年，也是公交創(chuàng)新服務(wù)達人，她時常自我調(diào)侃“我呀，就喜歡給乘客送溫暖！”今年以來，李彩霞端午節(jié)為乘客送香包、艾葉，中秋節(jié)為乘客送月餅，重陽節(jié)又為老年人送乘車卡卡套等，凡人善舉，情滿十米車廂，溫暖一座城。

最炫時光

2023年12月31日晚，跨年夜。部分公交車長仍堅守在崗位一線，用平安收班迎接新年的到來。

19時許，在六分公司新區(qū)第一停車場?！八湍阈履甓Y物，希望你在2024年繼續(xù)為六分公司和公交集團作出更多更大的貢獻！”一看到有車輛回到場區(qū)，六分公司負責(zé)人就趁著燈光，走進車廂，把新年禮物送到車長手里?！爸x謝，謝謝！”車長劉強既感動又高興。分管運營服務(wù)工作、后勤保障工作的副經(jīng)理還叮囑車長要注意特殊天氣行車安全、注意保持身心健康。

在其他運營分公司，盡管夜色已深，但仍然掩不住場區(qū)熱鬧歡樂的氣氛。相關(guān)負責(zé)人列隊迎接收班車車長，給他們送上一件件紅火溫暖的新年禮物！元旦假期，分公司管理人員放棄節(jié)假日休息，奔走在一線，與一線車長共進退，全力保障市民平安出行。

最美色彩

元旦假期，市區(qū)各大景區(qū)、交通樞紐迎來客流高峰。為讓乘客切實感受到“溫暖舒適便捷”的公交服務(wù)，洛陽公交“志愿紅”在客流量大的洛邑古城、白馬寺、龍門高鐵站、龍門石窟等站點處執(zhí)勤站崗，維持乘車秩序、提供暖心幫扶。

“您先上車，我這就幫您把行李搬上車?！薄皫煾?，您去龍門石窟方向？那在這個站牌等車?！惫恢驹刚邽槌丝头?wù)的聲音不絕于耳，那一抹抹公交“志愿紅”勾勒出冬日最美色彩。

據(jù)統(tǒng)計，元旦假期3天，集團累計投入運營車輛3842臺次，發(fā)車20514趟次，行駛里程65.39萬公里，3天日均客運量達35.22萬人次，較2023年日均客運量增長約22.42%。