“1億人已抵達(dá)洛陽！”這是今年中秋國慶“雙節(jié)”假期網(wǎng)友最愛調(diào)侃的幽默段子。據(jù)我市媒體報(bào)道，“雙節(jié)”假期，洛陽累計(jì)接待游客879.77萬人次，按照可比口徑，同比2019年分別增長11.97%和9.97%，同比2022年分別增長112.67%和181.38%?！半p節(jié)”假期，洛陽公交人和眾多勞動(dòng)者一道，堅(jiān)守工作崗位，奮戰(zhàn)基層一線，服務(wù)千家萬戶，守護(hù)平安幸福。

“雙節(jié)”假期，市內(nèi)景區(qū)迅速升溫，市民游客出行需求呈井噴式增長。龍門石窟、洛邑古城、白馬寺等旅游景點(diǎn)迎來客流高峰，老城十字街、廣州市場(chǎng)步行街、西工小街吸引大量市民游客打卡，文旅“夜經(jīng)濟(jì)”添彩假日市場(chǎng)，各大景區(qū)、商圈途經(jīng)線路的客流保持高位運(yùn)行。針對(duì)客流出行特點(diǎn)，集團(tuán)強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)線路情況動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)測(cè)和指揮調(diào)度，采取調(diào)度發(fā)車間隔、發(fā)車班次、增加機(jī)動(dòng)運(yùn)力等措施，精準(zhǔn)保障群眾出行需求。

亮點(diǎn)一  強(qiáng)化安全運(yùn)營

節(jié)日期間，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及司屬各單位、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)管理人員下沉一線，靠前指揮，在龍門石窟、白馬寺、洛陽站、高鐵站、洛邑古城等人流量、車流量較大的10余個(gè)站點(diǎn)，開展安全生產(chǎn)督導(dǎo)工作，指揮車輛有序進(jìn)出站，維持站點(diǎn)乘車秩序，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全提醒，筑牢安全運(yùn)營防線。

亮點(diǎn)二  打造特色線路

節(jié)日期間，集團(tuán)開通景點(diǎn)景區(qū)至地鐵站、洛陽站、高鐵站的國慶專線6條；開通連接應(yīng)天門、麗景門、洛邑古城、隋唐大運(yùn)河文化博物館熱門景區(qū)的“古城游專線”，累計(jì)發(fā)車153趟次，運(yùn)送乘客4363余人次；借助古墓博物館的劇本娛樂文化游活動(dòng)熱度，古墓博物館專線由周末發(fā)車調(diào)整為每日發(fā)車，累計(jì)發(fā)車430余趟次，運(yùn)送乘客1.7萬余人次，進(jìn)一步推動(dòng)“公交+旅游”“公交+美食”的深度融合。

亮點(diǎn)三  靈活調(diào)配運(yùn)力

節(jié)日期間，集團(tuán)重點(diǎn)圍繞高鐵站、火車站等交通樞紐、龍門石窟、白馬寺、洛邑古城等熱門景區(qū)，泉舜、寶龍等大型商圈的密集客流以及主要的地鐵站點(diǎn)，采取靈活調(diào)配運(yùn)力、加密發(fā)車頻次、強(qiáng)化地鐵接駁等措施，拓展多樣化運(yùn)營模式，讓市民游客暢游古都。其中，一分公司每天增開10趟龍門石窟至地鐵站及應(yīng)天門的擺渡車，優(yōu)化調(diào)整文旅專線龍門石窟至應(yīng)天門區(qū)間運(yùn)營；二分公司增開西關(guān)至白馬寺的區(qū)間車及直達(dá)車51臺(tái)次，累計(jì)運(yùn)營100余趟次，利用龍門車場(chǎng)為樞紐，增發(fā)白園至地鐵二號(hào)線的直達(dá)車；四分公司增開白馬寺至應(yīng)天門的擺渡車100余趟次，洛邑古城至應(yīng)天門、火車站的擺渡車120余趟次；五分公司增開洛邑古城、隋唐大運(yùn)河文化博物館至應(yīng)天門的擺渡車30余趟次；六分公司根據(jù)洛邑古城客流，增開206路夜間擺渡車，增開高鐵龍門站至龍門石窟的定時(shí)定點(diǎn)擺渡車80余趟次。

亮點(diǎn)四  延長收車時(shí)間

節(jié)日期間，集團(tuán)智調(diào)中心和分公司二級(jí)智調(diào)平臺(tái)利用智調(diào)系統(tǒng)和客流系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控白馬寺、龍門石窟、應(yīng)天門、洛邑古城、老城十字街、西工美食街等重點(diǎn)區(qū)域客流情況及線路運(yùn)營情況，適當(dāng)延長11條線路夜間服務(wù)時(shí)間，確保乘客走得了、走得好。其中，為配合夜游龍門活動(dòng)，53路、60路、81路龍門石窟末班發(fā)車時(shí)間延長至22：30；為配合洛陽博物館、隋唐大運(yùn)河文化博物館等多家文博場(chǎng)所延時(shí)開放，77路洛陽站和高鐵龍門站末班發(fā)車時(shí)間延遲30分鐘；為有效疏散洛邑古城和大運(yùn)河博物館客流，7路、16路、17路、23路、57路、79路、106路雙向發(fā)車點(diǎn)末班發(fā)車時(shí)間均延遲30分鐘，同時(shí)，堅(jiān)持“乘客有滯留，公交不收車”的原則，根據(jù)客流情況增發(fā)車輛至晚上24點(diǎn)，確保游客全部疏散。

亮點(diǎn)五  服務(wù)學(xué)生乘客

節(jié)日期間，各營運(yùn)單位主動(dòng)對(duì)接外遷高中和各大院校，結(jié)合高校師生離返校情況，開通河南科技大學(xué)、洛陽理工學(xué)院、洛三高、洛五高等家校專線、通勤專線47條，并積極掌握高鐵站、火車站列車到站信息，開通高鐵站、洛陽站至景點(diǎn)景區(qū)的直達(dá)車、區(qū)間車、定制公交等，高鐵站、火車站累計(jì)發(fā)車2萬余趟次，運(yùn)轉(zhuǎn)乘客86萬余人次，有效應(yīng)對(duì)井噴式旅游潮。其中，隨著洛陽火車站新出站口的正式啟用，二分公司在西廣場(chǎng)設(shè)置乘客專用通道，在地下通道醒目位置張貼導(dǎo)引圖，安排導(dǎo)乘員引導(dǎo)出站游客乘車，讓群眾出行更順暢。

亮點(diǎn)六  強(qiáng)化智調(diào)監(jiān)管

節(jié)日期間，車流、人流量較大，加之雨水天氣較多，道路行駛環(huán)境較為復(fù)雜。集團(tuán)智調(diào)中心和各營運(yùn)單位二級(jí)智調(diào)平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，對(duì)運(yùn)營線路進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)下發(fā)道路擁堵和乘客滯留預(yù)警信息100余條，第一時(shí)間處理各類預(yù)警和車輛停駛彈窗，智調(diào)平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)管理員形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理員反饋的客流情況，及時(shí)減少運(yùn)力投入，避免運(yùn)力浪費(fèi)，全力保障運(yùn)營工作安全、有序開展。

亮點(diǎn)七  開展特色服務(wù)

節(jié)日期間，借力我市漢服熱，文旅專線、118路、高鐵龍門站至龍門石窟直達(dá)車等線路上開展?jié)h服、空乘導(dǎo)乘服務(wù)，對(duì)沿途旅游景點(diǎn)、特色美食、風(fēng)土人情等進(jìn)行特色講解，進(jìn)一步宣傳洛陽旅游；在龍門石窟、白馬寺、洛邑古城、高鐵龍門站等主要站點(diǎn)設(shè)置公交志愿者服務(wù)點(diǎn)，為乘客提供乘車咨詢、掃碼乘車流程介紹、搬抬行李等服務(wù)，向廣大外地游客展示洛陽公交熱情、好客的良好形象。

亮點(diǎn)八  裝扮主題車廂

為營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，多條線路車輛變身國慶主題車廂。其中，一分公司文旅專線車廂內(nèi)懸掛五星紅旗和“歡度中秋國慶”掛件；四分公司106路車廂內(nèi)懸掛五星紅旗和盛開的花束；五分公司118路車廂內(nèi)懸掛五星紅旗、張貼書法字、水墨畫，讓乘客乘車時(shí)感受到濃厚的節(jié)日氛圍和文化氛圍。

這個(gè)假期，集團(tuán)圓滿完成節(jié)日運(yùn)輸保障任務(wù)，累計(jì)投入運(yùn)營車輛10521臺(tái)次，發(fā)車56500趟次，完成行駛里程175.07萬公里，安全運(yùn)送乘客2614957人次，交出了一份亮眼成績單。