“星”推介：任義， 二分公司81路2486號(hào)車(chē)五星級(jí)駕駛員。

　　  “星”語(yǔ)“星”愿：做最好的自己，把車(chē)開(kāi)好。每個(gè)人都把車(chē)開(kāi)好了，整條線(xiàn)路就好了，依次類(lèi)推，全公司也就好了。

　　“公交給我的這個(gè)平臺(tái)來(lái)之不易，我要珍惜今天這份工作?！痹诓稍L(fǎng)二分公司81路五星級(jí)駕駛員任義時(shí)，從他質(zhì)樸的話(huà)語(yǔ)中，我們深深地感受到他對(duì)公司滿(mǎn)滿(mǎn)的都是感恩。

　　來(lái)我公司前，任義師傅做過(guò)生意、跑過(guò)長(zhǎng)途，遍嘗生活艱辛。從2006年，47歲的任義來(lái)到我公司，到2007年被評(píng)為“節(jié)能標(biāo)兵”，短短一年時(shí)間，他用實(shí)際工作贏(yíng)得了大家的肯定。由于踏實(shí)肯干、工作表現(xiàn)突出，2009年、2010年，他連續(xù)被集團(tuán)公司評(píng)為先進(jìn)工作者，并與2010年獲破格轉(zhuǎn)正，2014年又被評(píng)為安全服務(wù)明星。這，與他分外珍惜崗位，格外勤懇做事是分不開(kāi)的。

　　注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，是任義師傅日常工作中最大的收獲。“人勤車(chē)不懶”，幾乎是老生常談的一句話(huà)，可真正按照這句話(huà)做好工作，卻非易事。任師傅駕駛的混動(dòng)車(chē)故障率很低，基本上沒(méi)因修車(chē)停過(guò)趟。如何做到這一點(diǎn)，任師傅有話(huà)要說(shuō)：不要小看車(chē)輛的日常檢查，作為一車(chē)之長(zhǎng)，了解車(chē)況要像了解自己的家人一樣。只有做好車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查，能夠做到發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題有計(jì)劃提前報(bào)修，并充分利用二保的半天時(shí)間，把車(chē)輛的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，才能使車(chē)輛始終“充滿(mǎn)生機(jī)和活力”。采訪(fǎng)間隙，任師傅隨手打開(kāi)機(jī)器后蓋，查看了機(jī)油標(biāo)尺。

　　談及服務(wù)，任師傅并沒(méi)有太多高深的話(huà)語(yǔ)。他說(shuō)：“對(duì)待乘客，語(yǔ)氣和藹些，語(yǔ)調(diào)低一些，人都是有感情的，將心比心，要讓對(duì)方感受到?！北热鐚?duì)于那些到龍門(mén)白園附近購(gòu)買(mǎi)雞蛋的老太太，適時(shí)提醒他們扶好坐好，自己則把車(chē)開(kāi)的更平穩(wěn)一些。對(duì)于因不熟悉道路，上車(chē)時(shí)要求到站提醒的乘客，任師傅也總是牢記在心，適時(shí)提醒乘客下車(chē)……這些，都讓他少了許多不必要的糾紛，贏(yíng)得乘客的理解和贊許。

　　對(duì)待同事，任師傅總說(shuō)，自己年紀(jì)大，經(jīng)驗(yàn)上要豐富一些，因此總是能多干就多干一些，不過(guò)多要求對(duì)方。比如提前把氣加好，車(chē)輛的小故障盡量自己去修……潛移默化的和同事之間形成了默契。

　　年過(guò)五旬的任師傅上有老下有小，卻全身心地將精力投入到工作中去，這與家庭成員的大力支持是分不開(kāi)的。任師傅說(shuō)，與自己同住的老父親總是自己買(mǎi)菜做飯好讓他下班后好好休息，自己兒子大學(xué)畢業(yè)后留校工作從不讓自己操心……

　　有了家人的鼎力支持，任師傅憑著對(duì)乘客的細(xì)心耐心、對(duì)同事的周到貼心，2014年7月，他獲得五星級(jí)駕駛員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在與筆者的交談中，任義師傅一再表露：我要感恩單位,感謝它讓我享受到大家庭的溫暖；我要感恩領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們的支持與指導(dǎo)；我要感恩同事，感謝他們的關(guān)愛(ài)與幫助。是啊，正是帶著這份溫暖的感恩，任義師傅以主人翁的責(zé)任感去努力工作、快樂(lè)工作，以此作為對(duì)公交企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展最好、最真實(shí)的回報(bào)！

　　小編感言：感恩是一種處世哲學(xué)，感恩是一種生活智慧，感恩更是學(xué)會(huì)做人做事，成就現(xiàn)實(shí)理想的支點(diǎn)。來(lái)到公交9年，任義師傅將工作視為生命中最珍貴的饋贈(zèng)，常懷感恩之心，全身心撲在工作中，認(rèn)真細(xì)致地行車(chē)、貼心周到地服務(wù)，不僅使自己的工作生活充實(shí)幸福，更是獲得了同事及企業(yè)的高度認(rèn)可。