公司訊 2021年春運自1月28日啟動，到3月8日結(jié)束，為期40天。春運近半個月來，集團從做好春運運力保障、安全運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作入手，打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運、健康春運”，努力實現(xiàn)疫情防控和春運保障“雙勝利”。

常態(tài)化抓好疫情防控工作

疫情防控是今年各項工作重中之重。今年，集團全面加強了各類防控舉措，并將疫情防控納入常態(tài)化工作機制，持續(xù)構(gòu)筑起“人、車、站、線”嚴(yán)密防線，加強車輛、場站的消毒、通風(fēng)工作，形成嚴(yán)防死守的防控局面。在營運一線，乘客體溫檢測、場站和車內(nèi)消毒、車長檢查乘客佩戴口罩、提醒出示“健康碼”是每天的常規(guī)動作。集團在全公司范圍內(nèi)組織干部職工開展了新冠疫苗的接種，為公交車長穿上一件“防護服”，也給公交疫情防控注入了一劑強心針。

安全工作常抓不懈

安全工作至關(guān)重要。1月30日至2月6日，集團在全公司范圍內(nèi)開展了以安全生產(chǎn)、運營服務(wù)、勞動保護、技術(shù)設(shè)備、媒體租賃、消防防恐、疫情防控等為內(nèi)容的綜合安全大檢查，聘請外部人員，不斷提高安全管理能力，及時消除風(fēng)險隱患，做好安全預(yù)控工作。司屬各營運單位加強車輛安全管理，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。做好營運車輛各級保養(yǎng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。做好電車設(shè)施、供電設(shè)備的檢修工作，保證電車線網(wǎng)技術(shù)狀況良好。嚴(yán)格落實“三檢”制度等工作貫穿于始終。

智能調(diào)度系統(tǒng)顯神通

今年春運，集團積極利用智能調(diào)度平臺，充分發(fā)揮智能調(diào)度指揮中心大腦中樞作用，協(xié)調(diào)安排司屬各營運單位對客流情況進行分析、預(yù)判，科學(xué)制定途經(jīng)返鄉(xiāng)客流集中的交通樞紐站（高鐵龍門站、飛機場、洛陽火車站等）、

購物流集中的大型商圈（澗西區(qū)萬達(dá)廣場、王府井、西工區(qū)建業(yè)凱旋廣場、新都匯等）、旅游景點（應(yīng)天門、天堂明堂、龍門石窟、隋唐城遺址植物園等）的線路作業(yè)計劃。及時進行發(fā)車間距調(diào)整和運力補充，避免因道路擁堵造成大間隔及乘客長時間滯留站臺，保證乘客來得了、走得順。做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備,在遇到突發(fā)情況時將及時與鐵路、民航系統(tǒng)對接，確保乘客及時疏散。保留5%機動車輛，以應(yīng)對突發(fā)情況。

提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年，集團繼續(xù)開展以“親情伴春運，溫暖在旅途”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，提升服務(wù)品質(zhì)，為乘客提供人性化服務(wù)。繼續(xù)深入開展“情滿旅途”“暖冬行動”等活動，讓乘客出行感受更加溫暖舒心。在參運車輛上傾力打造移動市民之家，座位加裝棉坐墊、車廂內(nèi)配備口罩、應(yīng)急藥品、雨傘等，為乘客提供更加溫馨舒適的出行服務(wù)。